Si has leído u oído sobre estos profesionales, seguramente te estarás preguntando qué es y qué hace un consultor de procesos. Hablamos de expertos cada vez más importantes para las grandes compañías, que contratan empresas que prestan sus servicios para mejorar su productividad. Como su nombre lo define, un consultor de procesos es alguien que se encarga de tareas esenciales como el análisis y la rectificación de los procesos dentro de una corporación. Alguien que se ha especializado en ello, no cualquiera.
Un consultor de procesos es el indicado para supervisar la toma decisiones que se toman en una compañía, planteando estrategias superadoras a las actuales en caso de que hicieran falta, con el objetivo de mejorar la actividad comercial de las corporaciones. Proporciona técnicas y metodologías apropiadas que se ajustan al ámbito de incumbencia de la compañía y a sus clientes.
Estos individuos informan sobre las últimas modas y tendencias del mercado, permitiendo a las corporaciones adelantarse preventivamente a la competencia. Eso les permite reducir sus costes e impulsa su desarrollo organizacional a medio plazo.
Pasos típicos de una consultoría de procesos
Los integrantes de ESCOACHING, formados en consultoría estratégica, explican cuáles son los pasos típicos de estas asesorías.
Estudiar la compañía
Las empresas de consultoría de procesos estudiarán la compañía para conocer de primera mano los procesos que realizan hoy. Evalúan su gestión de recursos, sus sistemas de contabilidad y toda la estructura interna cuya mejoría se verá reflejada mañana.
Detectar el problema
Los inconvenientes en los procesos internos pueden ser uno o varios, leves o graves, etc. El profesional detectará e identificará rápidamente cuáles son los fallos recurrentes dentro de la corporación y priorizará el evitar los errores más severos para su futuro. Esto, incluyendo áreas sensibles como puede ser el capital humano o la inversión en softwares que eleven su capacidad productiva.
Diseño de nuevas estrategias
Partiendo de la base de que sin un asesoramiento previo es posible que las estrategias anteriores tuvieran sus deficiencias, estos profesionales diseñarán e implementarán nueva estrategias sustentadas en sus propios conocimientos y su experiencia en el tema.
¿Por qué es tan importante la consultoría de procesos?
Ésta es una duda muy común, y la respuesta es que se trata de la única ayuda profesional que puede realmente reducir el riesgo que representan ciertas acciones para la viabilidad de una compañía. Ocupados en los productos y en la atención al público, no es raro que los emprendedores, o ya empresarios, sean incapaces de controlar todos los procesos internos que hacen a su corporación.
Los procesos internos faltos de control suelen suponer pérdidas tanto de tiempo como de dinero para todos los involucrados en ellos. Justamente es por eso que la consultoría de procesos se considera una solución rentable, cuyos resultados se ven en pocos meses.
En resumen, un profesional que no puede faltar como consulta recurrente para llevar tu negocio al siguiente nivel de productividad.
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